Vacatures

Ben jij een ervaren arbeidsrechtjurist met oog voor de klant en de ambitie om altijd het beste resultaat te behalen? Dan pas jij perfect bij het groeiende juristenteam van De Nationale Adviesbalie.

Als arbeidsrechtjurist behandel je voornamelijk ontslagzaken voor werknemers. Je beoordeelt vaststellingsovereenkomsten, onderhandelt met de wederpartij en voert indien nodig procedures bij het UWV of de kantonrechter.

Jouw doel is helder: de werknemer zo goed mogelijk door deze lastige situatie heen begeleiden en zorgen voor het best mogelijke resultaat. Wij bieden je een veelzijdige rol waarin juridisch vakmanschap, commercieel inzicht en empathie samenkomen.

Wie zijn wij?

De Nationale Adviesbalie is het aanspreekpunt voor juridisch advies. Wij helpen particulieren en bedrijven met laagdrempelige, praktische en deskundige ondersteuning binnen alle rechtsgebieden. Waar meer gespecialiseerde hulp nodig is, schakelen we ons uitgebreide netwerk van advocaten in. Op het gebied van het ontslagrecht behandelen we veel zaken zelf. Met persoonlijke aandacht en juridische expertise zorgen we ervoor dat onze cliënten de juiste begeleiding krijgen in vaak ingrijpende situaties. We werken vanuit een hecht en divers team op een sfeervol kantoor in Apeldoorn, op loopafstand van het centrum. Hybride werken is bij ons de norm: je krijgt de ruimte om je werk deels vanuit huis te doen.

Functie-eisen:

• Je hebt een afgeronde opleiding HBO-Rechten of WO-opleiding Rechtsgeleerdheid met richting civiel recht of arbeidsrecht.
• Heb je (minimaal één jaar) ervaring als arbeidsjurist, bijvoorbeeld bij een vakbond, rechtsbijstandsverzekeraar of advocatenkantoor? Dan is dat een pre.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift; beheersing van de Engelse taal is een pre.
• Je bent flexibel inzetbaar en weet je snel aan te passen aan verschillende klanten, dossiers en situaties.

Welke vaardigheden zijn belangrijk?

• Grondige kennis van het arbeidsrecht, met name op het gebied van ontslag.
• Ervaring met het opstellen, beoordelen en uitonderhandelen van vaststellingsovereenkomsten, met oog voor financiële, fiscale en sociale zekerheidsrechtelijke gevolgen.
• Sterke analytische vaardigheden: je doorziet complexe dossiers snel, werkt nauwkeurig en hebt oog voor de verhouding tussen werkgever en werknemer.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie: je kunt zaken juridisch correct formuleren en complexe materie begrijpelijk uitleggen.
• Overtuigende onderhandelingsvaardigheden: gericht op het behalen van optimale resultaten voor cliënten binnen de juridische kaders.
• Empathisch en mensgericht, met oog voor de emotionele en strategische aspecten van arbeidsconflicten.
• Zelfstandig en integer, met een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Stressbestendig en flexibel: je schakelt moeiteloos tussen dossiers en kunt omgaan met strakke termijnen.
• Digitaal vaardig en geïnteresseerd in nieuwe ontwikkelingen, waaronder AI-toepassingen

Wat kun je van ons verwachten?

1. Een gezellig, klein team en een warme werksfeer.
2. Een salaris tussen € 3.750 en € 4.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring. En daarbovenop een persoonlijke omzet gerelateerde bonusregeling.
3. Pensioenregeling.
4. 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week.
5. De mogelijkheid om deels vanaf huis te werken.
6. Een goed verzorgde, gratis lunch wanneer je op kantoor werkt.
7. Werken in een mooi kantoor vlakbij het centrum van Apeldoorn.
8. Iedere dag met een goed gevoel naar huis, omdat je mensen hebt kunnen helpen!
9. Zijn we beiden na 7 maanden tevreden? Dan krijg jij een vast dienstverband.

Geïnteresseerd?

Word jij enthousiast van deze functie en denk je dat jij de jurist bent die bij ons past? Stuur jouw motivatiebrief en cv naar mgoossens@nab.nl. Voor vragen kun je terecht bij Monique Goossens: 06-16361653.

Ben jij klantgericht, leergierig en vind je het leuk om mensen verder te helpen met hun juridische vragen? Bij De Nationale Adviesbalie in Apeldoorn zoeken we een contactcenter medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze cliënten en nauw samenwerkt met onze juristen.

Hoe ziet je dag eruit?

Met een kop koffie start je de dag samen met je collega’s. Je bekijkt welke vragen er zijn binnengekomen en belt mensen terug. Bijvoorbeeld iemand die net ontslag heeft gekregen. Jij luistert naar zijn verhaal, geeft eerste adviezen en zorgt dat een jurist of advocaat de klant inhoudelijk verder helpt. Zo bied je de beller een luisterend oor, passend juridisch advies en een concrete oplossing.

Naast het voeren van telefoongesprekken, doe je ook inhoudelijke checks. Zo voeren onze ervaren contactcenter medewerkers bijvoorbeeld WW-checks uit: je controleert of een vaststellingsovereenkomst voldoet aan de eisen voor een WW-uitkering. Hierbij werk je samen met onze juristen. Ook zijn er mogelijkheden om neventaken op te pakken, zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen.

De functie bestaat dus uit telefonische gesprekken combineren met inhoudelijke en ondersteunende werkzaamheden. Je speelt een belangrijke rol in het juridisch adviesproces en bent daarmee een waardevolle schakel binnen ons bedrijf.

Wat breng jij mee?

• Je luistert goed en stelt de juiste vragen.
• Je komt vriendelijk en professioneel over aan de telefoon.
• Je bent assertief en kunt commercieel doorpakken.
• Je schakelt snel en kunt goed prioriteiten stellen.
• Voor deze functie heb je een uitstekende kennis van het Nederlands nodig en voldoende vaardigheid in het Engels om professioneel met klanten aan de telefoon te communiceren.
• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je bent handig met computers en internet.
• Je bent nieuwsgierig naar de inzet van AI binnen jouw werkzaamheden.
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om nieuwe taken te leren.

Wat bieden wij jou?

• Een gezellig en klein team met een warme sfeer.
• Werktijden van 9.00 – 17.30 uur.
• Salaris vanaf € 2946,67 bruto o.b.v. 40 uur per week (ca. € 1768 bij 24 uur, €17,- per uur).
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime).
• Mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Gratis, goed verzorgde lunch op kantoor.
• Mooi kantoor met parkeergelegenheid, goed bereikbaar en dichtbij het centrum van Apeldoorn.
• Bonusregeling en pensioen.
• Vast contract na 7 maanden bij wederzijdse tevredenheid.
• Betrokkenheid bij een bedrijf in ontwikkeling, waar o.a. AI steeds meer een rol krijgt.

Over De Nationale Adviesbalie

Wij helpen dagelijks mensen met hun juridische vragen via onze websites, zoals nab.nl, ontslag-krijgen.nl en alimentatiewijzer.nl. Kunnen mensen hun antwoord niet vinden, dan bellen ze ons. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Ons doel is tweeledig: mensen verder helpen met betrouwbaar juridisch advies en hen koppelen aan advocaten, juristen of mediators uit ons netwerk.

De Nationale Adviesbalie is volop in ontwikkeling. Zo zijn we bezig met de implementatie van AI en zoeken we steeds naar manieren om onze dienstverlening slimmer en efficiënter te maken. Als medewerker van het contactcenter ben je daar direct bij betrokken, bijvoorbeeld via de WW-checks en de samenwerking met onze juristen.

Solliciteren?

Past deze baan bij jou en ben jij die enthousiaste en betrokken collega die we zoeken? Stuur jouw cv en motivatiebrief naar mgoossens@nab.nl. Wij nemen snel contact met je op!

Heb je vragen? Bel gerust met Monique Goossens via 06-16361653.