Al sinds de opkomst van de zoekmachines in 1999 zijn we actief met
internet bezig. We volgen de ontwikkelingen nauwgezet en leveren daar
zelf een bijdrage aan met onze websites. Consumenten kunnen op onze
websites een schat aan informatie vinden over actuele juridische en
financiële onderwerpen.
Om onze prominente aanwezigheid op het internet te bereiken, is er
dagelijks een team van deskundigen actief. Inhoudelijke deskundigen
bewaken en vernieuwen de content van de websites en volgen de vragen
op. Daarnaast passen programmeurs de laatste technieken toe.
Gezamenlijk proberen wij het contact tussen de consument en specialist tot stand te brengen.
Onze medewerkers van het Cliënt Contact Center zijn actief namens en
voor de specialisten. Zij zijn gewend om op consumentenniveau te
communiceren en begeleiden de consument naar de oplossing van zijn
probleem. Op deze manier wordt een anonieme surfer een herkenbare klant voor de
lokale dienstverlener.