Als je onder bewind staat, moet je erop kunnen vertrouwen dat je bewindvoerder je financiële belangen goed behartigt. Maar wat als je bewindvoerder niet reageert, fouten maakt of volgens jou verkeerde beslissingen neemt? Probeer het probleem eerst samen op te lossen en dien zo nodig een klacht in. Kom je er niet uit, dan kun je de problemen voorleggen aan de kantonrechter.

Wat doet een bewindvoerder?

Beschermingsbewind is bedoeld voor mensen die tijdelijk of blijvend niet goed voor hun geld en bezittingen kunnen zorgen. De bewindvoerder beheert de goederen die onder het bewind vallen. De kantonrechter houdt toezicht op de bewindvoerder.

Wat kun je doen bij een klacht?

Ben je niet tevreden over je bewindvoerder? Dan kun je verschillende stappen nemen.

  1. Bespreek het probleem met je bewindvoerder
    Probeer het probleem eerst met je bewindvoerder op te lossen. Leg bij voorkeur schriftelijk uit wat er volgens jou misgaat en vraag binnen een redelijke termijn om een reactie. Bewaar e-mails, brieven en andere belangrijke documenten. Deze kunnen later van belang zijn als je een klacht indient of naar de kantonrechter gaat.
  2. Dien een klacht in
    Kom je er samen niet uit? Professionele bewindvoerders moeten een klachtenregeling hebben. Controleer daarom de klachtenprocedure van je bewindvoerder en dien je klacht volgens deze regeling in. Leg duidelijk uit wat er is gebeurd en welke oplossing je verwacht. Stuur waar mogelijk bewijs mee en bewaar zelf een kopie van je klacht. Is je bewindvoerder aangesloten bij een branchevereniging, zoals Horus of de BPBI? Controleer dan of je daar ook een klacht kunt indienen.
  3. Klacht over je bewindvoerder bij de kantonrechter
    Lost de bewindvoerder het probleem niet op? Dan kun je over het functioneren van je bewindvoerder klagen bij de kantonrechter die toezicht houdt op het bewind. Leg duidelijk uit wat er volgens jou misgaat en voeg bewijs toe, zoals e-mails, brieven of bankafschriften. De kantonrechter kan de bewindvoerder om uitleg vragen en beoordelen of verdere maatregelen nodig zijn.
Let op:
Zorg dat je concreet kunt uitleggen wat er misgaat. Alleen aangeven dat je niet tevreden bent met je bewindvoerder is niet altijd voldoende om maatregelen te laten nemen.

Kun je een bewindvoerder laten ontslaan?

Zijn de problemen ernstig en wil je een andere bewindvoerder? Dan kun je de kantonrechter vragen om je huidige bewindvoerder te ontslaan.

Een bewindvoerder kan onder meer worden ontslagen als sprake is van gewichtige redenen. Denk bijvoorbeeld aan ernstig tekortschieten in het beheer of andere tekortkomingen waardoor de bewindvoerder jouw belangen niet naar behoren kan behartigen.

Een slechte verstandhouding of ontevredenheid is niet automatisch voldoende. De kantonrechter beoordeelt de omstandigheden en beslist of er reden is om de bewindvoerder te ontslaan. Wordt de bewindvoerder ontslagen, dan kan de rechter een opvolgend bewindvoerder benoemen.

Heb je een advocaat nodig?

Voor een klacht over je bewindvoerder of een verzoek om je bewindvoerder te ontslaan, heb je geen advocaat nodig. Je kunt hiervoor zelf naar de kantonrechter.

Wil je toch een advocaat inschakelen, maar ben je voor de kosten afhankelijk van een toevoeging? Houd er dan rekening mee dat je hiervoor in eerste instantie meestal geen toevoeging krijgt. De Raad voor Rechtsbijstand gaat bij dit soort zaken namelijk uit van zelfredzaamheid. Dat betekent dat van je wordt verwacht dat je de klacht of het verzoek eerst zelf aan de kantonrechter voorlegt. Een toevoeging is gesubsidieerde rechtsbijstand voor mensen die een advocaat niet volledig zelf kunnen betalen.

Heeft de kantonrechter een beslissing genomen en ben je het daar niet mee eens? Dan kun je mogelijk in hoger beroep bij het gerechtshof. Hiervoor heb je wel een advocaat nodig. Voor een hoger beroep kun je volgens de regels van de Raad voor Rechtsbijstand wél in aanmerking komen voor een advocaat op toevoeging. Of je hiervoor in aanmerking komt, hangt onder meer af van je inkomen en vermogen en de overige voorwaarden van de Raad voor Rechtsbijstand.

Let op:
Voor hoger beroep geldt in bewindzaken een termijn van drie maanden.

Hulp nodig na een uitspraak van de kantonrechter?

Ben je het niet eens met de beslissing van de kantonrechter? Neem dan contact met ons op. Wij bespreken je situatie en bekijken of hoger beroep mogelijk is en of een advocaat je daarbij kan helpen. Bel ons op 088-6002811 (gebruikelijke belkosten) of vul ons contactformulier in.