Een man en een vrouw waren getrouwd en openden begin jaren negentig een gezamenlijke rekening. De man vroeg in 2003 een doorlopend krediet van 11.500 euro aan en verhoogde dit in 2004 tot 15.000 euro. Onder de aanvraag stonden beide handtekeningen. Als is 2016 het stel gaat scheiden blijkt dat de vrouw nergens van af weet. De man heeft haar handtekening vervalst. Ze deed aangifte van valsheid in geschrifte en diende een klacht in bij klachteninstituut Kifid. Zij was niet van plan om met een schuld te blijven zitten waar zij niets van af wist. Helaas krijgt zij geen gelijk. Ondanks de vervalste handtekening blijft zij toch medeverantwoordelijk voor de aflossing van de lening.

Financiën

Tijdens hun relatie liet de vrouw alle financiën altijd over aan haar man. Dit is ook de reden waarom zij ook verantwoordelijk blijft voor de schulden die hij ook in haar naam aanging. De vrouw was van mening dat de ING had moeten opmerken dat op de aanvraag van het krediet niet de juiste handtekening stond. Zij legt deze klacht neer bij Kifid, maar deze concluderen al snel dat mevrouw er zelf niets aan heeft gedaan om de financiën in de gaten te houden. Ze heeft nooit afschriften bekeken en wist ook niet dat de spaartegoeden waren uitgegeven. Twintig jaar lang keek zij niet naar haar tegoeden. Dit zorgt ervoor dat de lening haar eigen verantwoordelijkheid is. Natuurlijk had de bank op moeten merken dat de handtekening van de vrouw anders was, maar deze nalatigheid weeg volgens Kifid niet op tegen de eigen verantwoordelijkheid van de vrouw.